平成27年12月2日(水)18:00~
中央支部会を開催しました。
第一部は
ソシオ・ダイバシティ(株)
保険VOS事業部 野村 様のプレゼンからです。
代理店システムの案内でしたが、
顧客の情報共有という面ではすばらしいと思います。
代理店経営者、事務スタッフは使いこなせれば
とてもいいシステムだと思います。
1ID 2000円~(ベーシック)と
格安なのも魅力かもしれません。
第二部は
㈲蓜島自動車工業所
ドライバーズピットの
蓜島社長のパートです。
板金塗装の実例を挙げて細かく丁寧な説明でした。
キズ・へこみの場所によっては簡単に済まない場合が
多いこと、修理代を安くしようと塗装するのにも
マスキングのみで仕上げると段差ができてしまい、
不具合等が生じてしまうこと、
実例をいくつか挙げていただき説明・解説して頂きました。
我々もお客様の為に日々努力をし、切磋琢磨して
いかなければ生き残れない時代です。
今回の研修も有意義なものとなりました。
野村様、蓜島社長 ありがとうございました。
<中央支部 岩崎>
岩崎理事、取材ありがとうございます。広報担当が当日の講師でしたので代わりにやっていただいたのですね。
ソシオダイバーシティのシステムは先立つものが許せばぜひ導入したいですね。電話が鳴ったときに誰だろうとドキドキするのでなく、画面に交渉履歴とか保有の内容とかが瞬時に出ると安心ですね。これを保険会社がただでやってくれたらいいなぁと思いましたが甘いか。
蓜島理事の修理技術の説明はいつもわかりやすく、参加者の皆さまも食い入るように聞いていました。わたしもメモを取りまくりました。こういうセミナーを受けると、「手に職を持つ」ということの「力」を感じますね。わたしも保険代理業において、「手に職を持つ」代理店になるぞという思いを新たにしました。