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西部支部セミナー「ビジネスマナー・コミュニケーション力(りょく)アップ」

西部支部セミナー「ビジネスマナー・コミュニケーション力(りょく)アップ」

平成27年11月19日(木)16:00より

場所:所沢商工会議所第2会議室

セミナーテーマ「ビジネスマナー・コミュニケーション力(りょく)アップ」

講師:石森千加先生

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今回は見た目の印象から相手に与えるイメージ等についてセミナーを開催

今までとは違った目線で考えました。

まずは山内支部長の挨拶から始まり、

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司会は鴨井さん

最初の30分は次年度の役員決めと県代協理事を選出、

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今回も参加いただいたTAU内野さんのPRタイムから

いよいよセミナーです。

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今回、講師をしていただきました、

石森千加さん、本庄よりお越しいただきました。

ネイルアーティストをへて

「変身コンサルタント・トータルビューティーアドバイザー」

として活躍中です。

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第一印象の重要性、

身だしなみのチェック、

コミュニケーションのテクニック、

などなど、営業職の強い我々代理店には必要不可欠な内容で進みます。

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グループごとに分かれてのディスカッションあり、

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1分間で自己紹介し、

周りからどう見られてるか印象を聞いたり、

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身だしなみチェックシートで自己採点したり、

終始わいわいにぎやかな雰囲気した。

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さて、身だしなみと簡単に言いますが、

見た目清潔そうな方が、意外と口臭が・・・とか、

前から見たら普通だけど後ろに寝癖・・・・とか、

清楚なご婦人が鼻毛出てたり・・・とか、

結構、気になるんです。

ですので私も日ごろから、

体臭、口臭、身なりには非常に気をつけています。

やはり、保険代理店といえどもお客様と直接お会いして

接する場面が多いですから、基本中の基本かと考えてます。

また、笑顔と発声方法も気を使います。

誰でも「こんにちわ」や「ありがとうございました」や「失礼します」

の一言は笑顔のほうが印象が良いですよね!

また身なりも・・・ヨレヨレで綻びがあるようなスーツは着ません、

パリッとしたパンツでプレスしたあとがくっきり付いたものを身に着けたいです。

特に足元は一番気を使います。

靴は磨いてきれいなものをはきたいです。

ホコリだらけで色があせた靴は正に足元見られてしまいます!

私はセミナーを通して自分の身だしなみに再確認も出来ました。

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最後は記念撮影でセミナーを締めくくりました。

お疲れ様でした。

西部支部広報 杠葉

 

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コメント

  • 斉藤高士 より:

    杠葉広報副委員長、取材ありがとうございます。西部支部会はいつも参加者が多いですね。しっかりとした支部会をされているのが伝わってきます。特に次年度役員人事を30分の支部会の時間をとってやられているのが素晴らしいですね。事務長役のわたくしとしては安心です。どこの支部もこうやってしっかり運営されているとうれしいです。

    セミナー内容も写真を見ていると目に浮かんできます。わたしもお客さんに靴をチェックされたり、スーツをチェックされた経験があるので、もっとしっかりせねば・・・

  • 山崎将史 より:

    今回参加して、『見た目』の大切さを実感しました。
    確かに、所見で好き嫌いを判断してしまうところってありますよね。
    セミナーを受けて詰めた結果は「まずは整形??」となってしまいましたが(笑)
    ドアを開けて迎えてくれるお客様に感謝。

  • 山崎将史 より:

    斎藤専務理事。
    懇親会の会場も素晴らしかったんですよ。
    オシャレなお店で2階貸切!
    お酒も料理も豪華でおいしく、そして会費も安い。
    これも、日頃より人を大切にしてきた杠葉さんのお陰です。
    本当に感謝です。
    写真がないのが残念。
    斎藤専務理事にも来てもらいたかったなぁ~。

  • 西部支部広報 より:

    斉藤専務理事殿
    今回の講師は本庄YEGのメンバーさんです。
    YEGと代協のコラボができました!

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