埼玉代協

一般社団法人 埼玉県損害保険代理業協会 電話 048-755-9261 ファックス 048-755-9260 

メール jimukyoku@saitamadaikyo.com 

〒338-0002  埼玉県さいたま市中央区下落合 5-10-5 アステリVIP 211号室

消費者生活コンサルタントの会との懇談会

消費者生活コンサルタントの会との懇談会

平成27年1月30日さいたま市市民活動サポートセンター18:30~

「埼玉県消費者生活コンサルタントの会との損害保険に関する懇談会」

を当初雪で開催も危ぶまれましたが無事、

企画環境委員会の運営で今年も開催されました。

IMGP1462

開会は森会長のご挨拶から始まりました。

IMGP1464

今回も3っのグループに分かれ、

消費者生活コンサルタント※の方々対我々プロの保険代理店が

※http://www.consultant-saitama.jp/

消費者センターに寄せられる損害保険に関する

質問疑問に対して答えていく内容になっています。

IMGP1468

IMGP1469

内容によっては我々専門家でも再確認や発見もあり

ある意味自分達にとってもいい勉強になります。

また、一般消費者の疑問やクレーム、

普段当たり前に接している我々とは違う視線でのご意見

商品内容の理解やとらえ方等、売る側と買う側の意識の違いも新たな気づきになります。

IMGP1471

IMGP1473

IMGP1474

事例によっては

「この商品では補償の対象外だが、もしかするとこちらの商品からなら手当てが出来る可能性もある」

「レンタカー利用時の免責を無くすサービスも有償である」・・・

借家人賠償保険についてや・・・失火法・・・天災危険について

などなど活発な意見が会場を飛び交いました。

IMGP1475

IMGP1485

最後は各グループのリーダー役と消費者コンサルタントの方々から

総評を頂き、藤井委員長のご挨拶で今年も盛況の中終了いたしました。

お疲れ様です。

広報委員会 杠葉

 

« »

コメント

  • 斉藤高士 より:

    藤井副会長はじめ、企画環境委員会、参加の会員代理店の皆さまお疲れさまでした。消費者の声を聞ける貴重な場になったと思います。当日のやり取りについて、代協での情報共有できたらうれしいです。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

次のHTML タグと属性が使えます: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>